Formular de Retur
Ne pare rău că ești nevoit să returnezi produsele noastre! Te rugăm să completezi acest formular pentru a procesa returul tău!
Îți reamintim că returnarea se poate realiza doar în cazul achizițiilor ce au fost livrate cu maxim 14 zile anterior datei de depunere a cererii de retur.
Te rugăm să ambalezi atent produsele, pentru a nu suferi daune în cursul expedierii.Un curier va veni la adresă să ridice coletul, iar când acesta ajunge la noi îți vom restitui suma aferentă produselor, însă contravaloarea transportului către tine ( dacă returnezi întreaga comandă) nu va putea fi returnată, deocarece s-a realizat serviciul pentru care ai fost taxat ( produsele au ajuns la tine).
În schimb, costul transportului produselor de la tine înapoi la noi este cadou din partea noastră.
Îți reamintim că returnarea se poate realiza doar în cazul achizițiilor ce au fost livrate cu maxim 14 zile anterior datei de depunere a cererii de retur.
Te rugăm să ambalezi atent produsele, pentru a nu suferi daune în cursul expedierii.Un curier va veni la adresă să ridice coletul, iar când acesta ajunge la noi îți vom restitui suma aferentă produselor, însă contravaloarea transportului către tine ( dacă returnezi întreaga comandă) nu va putea fi returnată, deocarece s-a realizat serviciul pentru care ai fost taxat ( produsele au ajuns la tine).
În schimb, costul transportului produselor de la tine înapoi la noi este cadou din partea noastră.
Suport clienti
contact@merino-yarn.ro