- Livrare coletelor se realizează prin intermediul serviciilor de curierat rapid cu livrare la domiciliu oriunde în țară , sau easybox-dacă completați adresa locker-ului.
- Termenul de livrare este de aproximativ 2-4 zile de la data procesării comenzii pe site-ul nostru cu excepția sărbătorilor legale și a perioadelor de Black Friday, Crăciun, când livrarea poate fi întârziată cu până la 5 zile. De asemenea, produsele care se afla cu statusul*la comandă* vor fi expediate în aprox 2 săptămâni.
- Durata de procesare a comenzilor este de 1-2 zile lucrătoare, în funcție de volumul comenzilor. Când o comandă este procesată, veți primi un email cu confirmarea comenzii dvs.
- Procesarea comenzilor nu are loc în zilele de weekend, de aceea toate comenzile plasate vineri vor fi livrate începând cu ziua de marți a săptămânii următoare.
- Tariful acestor servicii depinde de metoda de plată aleasă, astfel 16 ron easybox sau livrare la domiciliu serviciu curierat Sameday , 20 ron pentru comenzile achitate în avans ( cu cardul pe site sau prin virament bancar) și 24 ron la plata ramburs( cash la livrare).
- Valoarea minimă per comandă este de 50 RON.
- Transportul este gratuit pentru cumpărături de peste 300 RON și se realizează prin livrare la domiciliu sau easybox Sameday.
Dacă optați pentru plata prin virament bancar, coletul nu se expediază decât după intrarea banilor în cont sau transmiterii confirmării de transfer bancar ( prin email- fire.tricotat.drops@gmail.com sau whatsapp- 0773 834 742). Dacă nu efectuați plata în termen de 48 h, comanda va fi automat anulată.